Atteindre
le sommet
avec Salesforce

Des solutions de gestion en temps réel pour rester au plus près de vos clients

Le conseil
Salesforce par Exceloco

Exceloco propose des services de conseil Salesforce pour tous les secteurs d’activité. Nos consultants Salesforce vont vous aider à développer votre business, à tirer parti de la puissance des données et à garantir la qualité des services fournis à vos clients. Nous nous appuyons sur l’expertise et les vastes connaissances de nos développeurs seniors Salesforce pour vous fournir les meilleures solutions. Avec nous, vous aurez l’assurance d’obtenir des résultats concrets.

Vous avez besoin de conseils d’un expert Salesforce ?

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Vous êtes au bon endroit…

Solutions basées sur le Cloud pour centraliser et faciliter les processus, ainsi que l’accès aux données
Solutions pratiques et prêts à l’emploi
Outils offrant une vue d’ensemble sur la gestion client
Accompagnement dans le choix des produits Salesforce nécessaires à votre activité
Solutions évolutives en fonction de vos besoins
Plateforme CRM intuitive et conviviale
Meilleur usage de Salesforce pour aboutir à des résultats de haute qualité.

Avec Salesforce, à chaque besoin une solution

Vente

Salesforce est le CRM le plus puissant et le plus complet sur le marché. Il aide les entreprises à relever les nombreux défis et à vendre plus efficacement.

Avec Sales Cloud, automatisez vos processus de vente pour une meilleure productivité et une prise de décision plus rapide et plus intelligente. Vous verrez qu’avec Sales Cloud tout devient plus clair et cohérent.

Marketing

Avec Salesfoce Marketing Cloud, vous pourrez vous connecter à tous vos clients à travers divers canaux de communication, et cela à partir d’une seule et unique plateforme. L’équipe Marketing, vente et service client peuvent, également, interagir et travailler ensemble pour améliorer l’expérience client. Un bon moyen de simplifier et de mieux gérer le parcours client.

Service client

Améliorez encore plus l’expérience client grâce à Service Cloud de Salesforce. Il permet d’offrir à chaque client un service personnalisé à travers ses nombreuses fonctionnalités. Restez aussi à l’écoute de vos clients sur tous les canaux de communication pour leur apporter l’assistance dont ils ont besoin. Comme on dit, un client satisfait en vaux deux !

Plateforme personnalisée

Gardez une longueur d’avance et profitez de la puissance de Salesforce grâce à des applications métiers conçues spécialement pour votre entreprise. Nos développeurs seniors Salesforce sont à votre disposition pour vous aider à optimiser de manière agile vos processus et à transformer votre vision en réalité.

Une approche unique du conseil Salesforce avec Exceloco

« Exceloco c’est 5 nationalités et 3 bureaux. Nous sommes présents en France, en Roumanie, en Tunisie et au Maroc. À travers ce service, notre mission est de permettre aux entreprises de toute taille d’avoir accès facilement à des développeurs seniors Salesforce qui est une ressource très rare. Et cerise sur le chapeau, nos tarifs sont 2 fois moins chers par rapport à ceux appliqués sur le marché. »

Exceloco offre 3 niveaux d’expertise

Salesforce : accompagnement au changement
Bénéficier de conseils d’experts avant, pendant et après le déploiement de Salesforce dans votre entreprise.

Stratégie de transformation
Analyse des risques et des opportunités
Plan d’action
Feuille de route

Conseils en technologie Salesforce
Nos experts Salesforce vous aident à évaluer vos besoins, à concevoir une vision durable et à mettre en place des solutions Salesforce à la hauteur de vos ambitions.

Évaluation de l’architecture Salesforce
Planification stratégique
Rapport complet
Actions et recommandations

Développement d’applications Salesforce
Conception et intégration de solutions CRM Salesforce personnalisées par nos développeurs seniors certifiés Salesforce ou éditeurs de logiciels indépendants (ISV).

Solution Cloud prête à l’emploi
Interface utilisateur
End-to-End Optimisation

Les avantages Exceloco

Accès aux tarifs parmi les plus bas du marché
Proxy manager francophone dédié
Maîtrise de toutes les fonctionnalités Salesforce
Solutions complètes et personnalisées
Expérience de plus de 10 ans dans le domaine du conseil Salesforce
Réseau étendu d’experts Salesforce à travers le monde

Plus de solutions Salesforce
pour aller encore plus loin

PARDOT

Pardot est la plateforme marketing Salesforce destinée au B2B. Il permet d’automatiser plusieurs actions marketing comme l’envoi d’emails personnalisés, la création de landing page pour les campagnes marketing, la collecte de leads, l’analyse des ROI, …

Experience Cloud

Anciennement connu sous le nom de Community Cloud, Salesforce Experience Cloud est destiné à la création de sites web, d’applications mobiles ou encore de communautés où les clients peuvent interagir, avoir accès à des articles, mettre à jour leurs informations, …

Revenue Cloud

Revenue Cloud est la plateforme configuration/prix/devis ou CPQ, de facturation, de gestion des partenariats, ... Elle a été créée pour donner la possibilité aux entreprises de mieux gérer les flux de revenus, de réaliser des prévisions et d’améliorer leur croissance.

MuleSoft

MuleSoft est une plateforme d’intégration. Elle est utilisée pour interconnecter les différentes applications SaaS et métiers dont les entreprises ont besoin sur le cloud et leur site web.

Interaction Studio

Interaction Studio est parfait pour ceux qui cherchent à avoir un suivi en temps réel du comportement des clients sur les différents canaux de communication (réseaux sociaux, emails, site internet, …). Associé à Journey Builder de Salesforce, il est aussi possible de programmer, d’ajuster et de suivre le parcours client.

Einstein Analytics

Einstein Analytics est l’application qui offre une vue d’ensemble sur les données ajoutées par les utilisateurs sur la plateforme Salesforce. Les données sont présentées sous différentes formes telles que des graphiques, des rapports, un tableau de bord, …

Datorama

Datorama génère sur un tableau de bord unique toutes les données sur les campagnes marketing mises en place par l’entreprise. Cela permet ainsi de mesurer l’efficacité et la performance des actions marketing, puis d’agir en conséquence.

Net Zero Cloud

Net Zero Cloud est une plateforme destinée aux entreprises qui souhaitent réduire leur empreinte carbone. Grâce à la mesure des émissions de GES, de la consommation d’énergie, …, les entreprises peuvent mettre en place rapidement des actions durables.

Notre rôle est de vous conseiller !

Obtenez des conseils clairs et efficaces sur vos projets grâce aux consultants et développeurs Salesforce d’Exceloco.

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